一、苦练内功,流程和标准梳理是前提
正如罗马不是一天建成的,行政信息化系统也不是突然之间变出来的。任何强大的系统背后都有相应的流程和逻辑在支撑。所有的系统背后都是企业业务管理思路和企业文化的体现,因此在实现信息化之前必须对行政业务的流程和标准进行全面梳理。
纸质单据其实已经为我们的流程和标准梳理奠定了良好的基础,纸质审批单据本质上已经是线下的流程化了,只是在审批的时效、过程留底、统计决策等方面存在诸多不足。
而企业上线信息化系统的初衷是提速、增效,因此在实现的过程中也要始终贯穿这个思路,并不能仅仅是把线下纸质审批流程搬到线上,还需充分考虑流程和审批节点的合理性、使用界面的舒适性和友好性等。
二、做好规划,聚焦重点,确保系统的实用性
在建立行政信息化系统时,容易出现一些误区。比如,缺乏对系统的整体规划,导致各子系统孤岛林立,无法实现数据互联、互通;或是追求“高大上”,最终导致系统的实用性不强。