发烧友意见领袖发挥的是口碑营销的张力,现代社交化媒体的崛起又给它无限加成。以前的发烧友是小众的,能影响的多是周边人群的圈子,而现在即便你不打电话,不上专业论坛去询问,在微博、微信上都能非常容易得到推荐。
今天我们打动消费者的路径变得非常短且扁平化了。
所以围绕住发烧友做产品、做营销的方式才能得到空前的成功。更何况,小米要做的手机、电视等产品,都是标准化大众市场产品,我们要做的是国民品牌,在社交化媒体领域话题更普及。
所以,我们有信心回答前面那个“神问题”:如今市场中,打动发烧友就能打动市场。因为消费电子行业中,发烧友喜欢的都代表有好品质。
感谢这位记者朋友,这次闲聊让我回想起小米传播节奏的潜意识由来。小米定位“为发烧而生”,实际是我们8个联合创始人都是爱玩的发烧友。小米的所谓营销,其实只是把我们以前玩的和正在玩的体验和用户分享开来而已。
我之前说过关于品牌成长路径的话题,这实际标注着品牌是在用户附近、身边或在用户心里。
对于大多数传统品牌营销手法而言,最常见的莫过于“知名度—美誉度—忠诚度”这个顺序链条,即上手先大幅度投入,狠砸广告投放,不论好坏,先让用户知道你的存在再说,然后才是让你了解他的产品,宣传他的优点。保健品行业最突出,远有脑白金,近有极草,都是典型案例。