下面还有另外一个例子:
多年来,费城的克纳夫尔先生一直试图把他的煤推销给一家大型连锁公司,但这家公司的经理,仍旧愿意从市外一个煤商采购燃煤。更气人的是每次采购,都要经过克纳夫尔先生的办公室门口。一天晚上,克纳夫尔先生在我的班中发表了一次谈话,把这家连锁公司骂得体无完肤。可是,他依然不知道他为什么不能把煤卖给他们。我建议他试试采用其他不同于以往的手段。
简而言之,后来的情形是这样的。我将班上的学生分成两支队伍进行辩论,辩题是“连锁公司的广泛分布对国家弊多利少”。按照我的建议,克纳夫尔先生加入了反对的一方,他同意去为连锁公司做辩护。他径直去找那家被他痛恨并大加指责的连锁公司的一位高级职员,对他说:“我到这里来,并不是为了向你推销,只是来请你帮我一个忙。”他告诉这位经理他要参加一场辩论赛,并说:“如果能给我一些帮助,我将感激不尽,没有人比你更合适帮我准备这场辩论了。”
下面是克纳夫尔先生对后来的情况的介绍:
“我请他给我一分钟的时间。就是因为讲了这个条件,他才答应接见我。但是当我说明了来意之后,他让我坐下,和我谈了1小时47分钟。”