人的性别差异对人的影响很大。比如，同样说人胖，男性会一笑置之，而女性则可能把脸拉下来，自尊心受到伤害，这就是性别带来的差异。还有，同样的话对男人和女人的作用也是不一样的。所以，说话时，我们一定要注意到这种差异，对性别不同的人说不同的话。
当然，这也不是一概而论的。有的女孩性格外向，个性鲜明，男孩子气十足，你若跟她谈化妆、美容，她也许会毫无兴趣，但如果谈足球、谈姚明，她可能会兴致勃勃。
2看对方的身份特征
俗话说“秀才遇见兵，有理说不清”，如果你对普通的工人农民摆出知识分子的架子，满口之乎者也，肯定让对方满头雾水，更别说会被接受了，所以，对上面所说之人，要多聊些日常生活中的琐事和他们生活中的新闻。而遇见文化修养较高的人，不能一开口就一副江湖气，这容易引起反感，更无法获得交往的信任和好感，最好文质彬彬，注意礼貌和礼节。
看对方的身份特征说话非常重要，不要疏忽。
3看对方的年龄特征
年龄也是谈话中需重视的。
比如，老年人喜欢别人说他年轻，而小孩就不喜欢大人总是说他太小；中年人喜欢别人说他事业有成，家庭美满，而年轻人就喜欢别人说他有闯劲有活力，不同年龄层次的人喜欢不同的话题。