在线下,用户的签单以及会员信息可以直接与线上打通,实现线下与线上数据的及时沟通与高度整合。这样的话,商家就便于判断出用户在线上线下的消费习惯分别如何。另外,数据与LBS的定位打通,也可使商家获得区域内用户的购物习惯,比如,哪些区域的用户偏向于网购,哪些区域的用户偏向于线下购买,从而指导商家更好地采取营销策略。
当前,O2O营销方式日益受到商家的重视,也在一定程度上说明,在营销中,能够进入顾客的现实生活圈,获得顾客生活场景中的大数据,并将大数据再次与消费场景进行结合,实现闭环,那么无疑会在新一轮的O2O营销中成为领先者。
为此,很多企业都在思考,怎样才能够找到进入消费者生活圈的最好的入口,并且据此而自然地进入顾客的消费行为场景,同时,利用这些消费场景实现精准化的营销,使顾客在营销决策中,能够选择自己的商品或服务。
举例来说,分众传媒已经在一些商业写字楼的分众电视终端上增加了WiFi热点,只要身在该WiFi热点有效辐射范围内的用户,就可以通过连接WiFi实现与当时屏幕内容的互动,比如用户进入楼宇时会自动连接上WiFi,根据WiFi传送的数据可以确定分众传媒此时播放的广告,比如用户刚好看到蒙牛广告,那么用手机上的360客户端摇一摇,或许就能免费获得一箱蒙牛牛奶;用户如果把手机靠近分众传媒的广告进行NFC感应后,手机会自动弹出相关页面。通过这样的方式,彻底革新了传统的旧有媒体形式,实现了与用户的有效连接和互动,并抓住了屏幕面前的用户大数据。